Informasi Pembayaran

FAQ Pembayaran

Halaman ini membantu calon peserta memahami cara pembayaran, verifikasi transaksi, dan penanganan kendala pembayaran di website Ngaji Sarengan.

Pembayaran hanya dilakukan melalui kanal resmi yang tersedia di website atau yang diarahkan oleh admin resmi.
Nominal pembayaran mengikuti detail layanan yang dipilih saat checkout.
Konfirmasi layanan dilakukan setelah pembayaran terverifikasi.

Catatan Penting

  • Simpan bukti transaksi sampai layanan terkonfirmasi.
  • Jangan melakukan pembayaran ke kontak selain yang tercantum di website resmi.
  • Pastikan nomor WhatsApp dan email yang digunakan aktif agar mudah dihubungi tim admin.

Pertanyaan Umum

Metode pembayaran mengikuti opsi yang ditampilkan pada halaman checkout atau pembayaran. Pengguna disarankan hanya menggunakan metode resmi yang disediakan pada website.
Pembayaran dianggap berhasil setelah sistem atau tim admin menerima status pembayaran yang valid. Jika diperlukan, pengguna dapat mengikuti instruksi lanjutan pada halaman pembayaran.
Pengguna dapat mencoba ulang dari halaman pembayaran yang sama atau menghubungi admin melalui kontak resmi yang tercantum di website untuk pengecekan status transaksi.
Ya. Status transaksi dapat dilihat dari halaman terkait setelah login atau melalui notifikasi/konfirmasi dari sistem sesuai alur layanan yang digunakan.
Kebijakan pembatalan dan refund mengikuti jenis layanan, status transaksi, dan ketentuan yang berlaku. Pengajuan akan ditinjau oleh tim operasional berdasarkan data booking atau checkout.
Silakan hubungi email atau WhatsApp admin resmi yang tercantum pada footer website agar tim kami dapat membantu pengecekan transaksi.